À propos
Organisation
Format des RESAC-CI
Deux formats complémentaires, exclusivement en présentiel
Format 1 — Ateliers d’information et de sensibilisation
Transmettre des informations accessibles et pratiques sur la contrefaçon, les risques, les textes juridiques, les normes et outils de protection, les bonnes pratiques, la vigilance et les caractéristiques permettant d’identifier un produit authentique.
- Participants
- 100
- Horaire
- 08h30–12h30
Une place importante est accordée aux démonstrations, exemples pratiques et à l’exposition de produits authentiques.
Format 2 — Ateliers de formation
Approfondir les connaissances et développer les capacités pratiques des responsables d’organisations de consommateurs, professionnels, fabricants, importateurs, distributeurs, commerçants, représentants de marques et agents de l’administration.
- Participants
- 30
- Horaire
- 08h30–12h30
Exposés, études de cas, exercices pratiques, échanges et évaluation des acquis.
Organisation et responsabilités
Qui fait quoi ?
FACACI
Fédération des Associations de Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire
- Coordination générale des RESAC-CI
- Mobilisation des consommateurs et des associations
- Préparation des programmes et organisation des rencontres
- Communication, coordination des intervenants et suivi-évaluation
- Production des rapports et capitalisation des recommandations
MCIA
Ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Artisanat
- Tutelle institutionnelle
- Appui à la protection des consommateurs
CNLC
Comité National de Lutte contre la Contrefaçon
- Animation des sessions relatives au cadre juridique
- Vulgarisation des mécanismes de lutte contre la contrefaçon
- Présentation des dispositifs institutionnels pertinents
- Mise à disposition d’expertise et contribution aux supports pédagogiques
CODINORM
Côte d’Ivoire Normalisation
- Présentation des normes pertinentes
- Explication de leur intérêt pour les consommateurs et les professionnels
- Vulgarisation des outils de normalisation
- Animation des modules techniques et contribution aux supports de formation
Entreprises et représentants des marques
- Présenter leurs produits authentiques
- Expliquer les caractéristiques d’identification et de sécurisation de leurs produits
- Présenter les dispositifs de traçabilité et d’authentification
- Partager les bonnes pratiques
- Participer aux démonstrations
Comité d’organisation
Un comité pour chaque rencontre
- Un représentant de la FACACI
- Un représentant du CNLC
- Un représentant de CODINORM
- Les experts
- Les représentants des administrations concernées
- Les représentants des organisations professionnelles
- Les représentants des entreprises et marques participantes
- Les responsables de la logistique et de la communication
Méthodologie
Une approche interactive
Expositions sectorielles
Lorsque les conditions le permettent, chaque rencontre est accompagnée d’un espace d’exposition : produits originaux, emballages, éléments d’identification, dispositifs d’authentification, mécanismes de traçabilité. Les démonstrations sont réalisées par les représentants habilités des marques ou professionnels concernés.
Suivi, évaluation et livrables
Avant l’activité
- • Nombre d’invitations
- • Participants attendus
- • Profil des participants
- • Identification des experts
- • Préparation des supports
Pendant l’activité
- • Participants présents
- • Qualité des échanges
- • Nombre de questions posées
- • Niveau de participation
- • Appréciation des participants
Après l’activité
- • Questionnaire d’évaluation
- • Évaluation des acquis (formations)
- • Synthèse des recommandations
- • Rapport de l’atelier
- • Documentation photo et audiovisuelle
- • Actions de suivi
Livrables de chaque rencontre
Dispositif de communication
Affiches, invitations officielles, communiqués et dossiers de presse, supports numériques, réseaux sociaux, couverture audiovisuelle, interviews, capsules de sensibilisation, photographies et vidéos, publication des principales recommandations.
Financement
Contributions de la FACACI, appuis institutionnels, contributions des partenaires, partenariats avec les entreprises, appuis techniques et financiers, contributions volontaires autorisées et toute autre source conforme aux règles applicables. Un budget détaillé est établi pour chaque rencontre.
Charte de participation
- ✓ Participer activement aux échanges
- ✓ Respecter les intervenants et les autres participants
- ✓ Partager des informations vérifiables et utiles
- ✓ Éviter toute accusation non étayée visant une entreprise, une marque ou un produit
- ✓ Privilégier les informations relatives à la prévention et à la protection du consommateur
- ✓ Respecter les règles applicables à chaque secteur
- ✓ Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques